4趟跑腿、11天等待、6份材料、1个窗口。这是我帮家里老人办完身故公积金销户的全过程。
先交代一下背景。我在宜宾叙州区开小超市，铺子离南岸那边的公积金服务网点不远。家里老人9月底走了，留下一笔公积金。以前总觉得这事离自己远，真摊上了才发现——不复杂，但耗时间。下面按天记，给宜宾老乡们一个参考。
第1天：先打电话问，别急着跑
9月28日，我先打了12329。接电话的工作人员态度可以，告诉我身故提取属于销户提取，要准备的材料不算少，建议我备齐了再来。我问了一个关键问题：身故公积金销户额度怎么算？对方说，额度就是账户里的全部余额，包括个人缴存部分和单位缴存部分，还有利息，一次性结清。
这里插一句，很多人以为只能提个人缴的那部分，不是的。单位交的也算在里面。具体金额以公积金系统里的账户余额为准，各地标准不同，请以当地公积金中心最新公布为准。
当天下午我就开始翻材料。老人走得急，很多东西没交代。身份证、户口本、死亡证明、亲属关系证明——光这几样就够我找一阵。
第3天：材料到底要哪些
9月30日，材料基本凑齐。我列一下我交过的清单，宜宾这边需要的：
- 死亡证明或火化证明（原件+复印件）
- 逝者身份证（原件，如果身份证已注销，用户口本注销页也行）
- 户口本（能证明亲属关系的页面）
- 继承人身份证（原件+复印件）
- 继承关系证明（居委会或派出所开的都认）
- 公积金联名卡或指定银行储蓄卡
这里我卡了一下。老人的户口本上，我配偶那一栏信息不全，居委会说要补一个亲属关系说明。跑了一趟社区，盖章花了半小时。真是的，这种小事最磨人。
还有个问题：如果有多个继承人怎么办？工作人员说，要么其他继承人写放弃声明并公证，要么全部到场签字。我家情况简单，就我一个继承人，省了这道手续。
第5天：第一次去网点，排号等了40分钟
10月2日，我带着材料去了叙州区那边的公积金服务网点。早上9点到的，取号前面有11个人，等了大概40分钟。
窗口工作人员翻了一遍材料，说少了一份继承关系证明的复印件。我问能不能现场复印，她说网点有复印机但排队的人多，建议我去外面复印店。出门右转走两分钟有一家，复印花了2块钱。
交完材料，工作人员给了一张受理回执。我问多久能到账，她说审核通过后一般几个工作日，具体看审核进度。我问身故公积金销户额度什么时候能查到，她说受理后可以在手机公积金APP上查审核状态。
这一步的感受：材料一定要带复印件，网点复印要排队。能提前备好就提前备好。
第8天：审核通过，额度出来了
10月5日，我打开手机公积金APP查了一下，状态显示“审核通过”。账户余额也显示出来了——就是身故公积金销户额度的最终数字，包括本金和利息，一分不少。
说实话，看到那个数字的时候心里有点复杂。老人一辈子省吃俭用，这笔钱不多，但也是他攒下的。公积金这块制度还是靠谱的，人走了，钱不会没。
当天下午收到短信，说资金已划转，预计1-3个工作日到账。我绑的是宜宾本地的银行卡，到账速度还可以。
第11天：钱到账，整个流程结束
10月8日，银行卡收到款项。从第一天打电话咨询到钱到账，前后11天。其中跑腿两趟，等待审核大概3个工作日，到账3天。中间因为补材料多耽搁了两天。
如果材料一次备齐，时间还能再短一些。我旁边开面馆的老李，他去年办这个事，找了代办的人帮忙，材料准备和跑腿都没操心，一周左右就搞定了。他说花点服务费省心，我觉得也有道理——毕竟各人情况不同，有人上班请不了假，有人材料实在搞不清楚。
最后说一句实用的：去之前先打12329问清楚，或者用手机公积金APP查一下所需材料清单。宜宾各区县网点要求可能略有差异，以当地公积金中心最新公布为准。
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